儲存與診斷
清理儲存空間
在「設定 → 清理儲存空間」中管理藍信佔用的系統空間。
檢視佔用
頁面顯示目前藍信佔用的系統空間大小。
清理方式
- 一鍵清理：快速清理所有可清理資料
- 分類清理：按資料類型分類清理
- 按對話清理：將聊天中的檔案按私聊/群聊對話單獨清理
聊天檔案清理
可針對單個私聊或群聊對話清理檔案：
- 進入對話設定
- 選擇清理檔案/圖片/影片
- 確認清理
清空訊息記錄僅影響操作者本人在多端的檢視，對方/群其他成員的歷史訊息不受影響，雲端仍保留原始資料。
檔案失效
由營運後台開啟並設定有效期。
- 超過有效期的檔案/圖片/影片在用戶端標記為失效
- 失效檔案無法檢視和下載
- 伺服器端仍保留資料，不會清除
- 失效前收藏的檔案不受影響
- 失效前儲存到雲端硬碟的檔案不受影響
診斷工具
- Windows：網路診斷功能，在登入頁右上角和設定頁右上角
- Android：本機日誌轉發、即時日誌擷取、網路偵測、匯出沙箱（登入頁和設定-通用頁可用）
- iOS：網路偵測、日誌儲存到裝置
- macOS/Linux：不支援
Windows 網路診斷
- 在登入頁右上角或設定頁右上角點擊診斷入口
- 用戶端自動偵測目前網路狀態
- 生成診斷報告（檔案名稱格式：年月日時分秒.txt）
- 報告自動儲存在桌面上
診斷內容包括：網卡、連線狀態、IP 位址、子網路遮罩、閘道、DNS。
Android 診斷
- 本機日誌轉發
- 即時日誌擷取
- 網路偵測
- 匯出沙箱
iOS 診斷
- 網路偵測
- 日誌儲存到裝置
稍後處理
雖然不屬於儲存清理，但「稍後處理」功能可協助管理待處理訊息，避免重要訊息被遺漏：
- 將對話或訊息新增到「稍後處理」列表（上限 100 條）
- 長按/右鍵對話 → 「新增到稍後處理」
- 在「稍後處理」列表中點擊可開啟原對話
- 長按/右鍵 → 「標記為已處理」可移出列表