机器人助手
蓝信机器人分为 webhook 机器人和智能机器人两种类型,用于群内消息推送和智能交互。
Webhook 机器人
特点
- 群主或助理群主在客户端群内创建
- 创建后获取一个 webhook 地址
- 通过该地址向群内推送消息
- 只能向群内推送消息,不可接收群内消息
- 默认归属且只能归属创建该机器人的群
创建步骤
- 在群聊设置中找到机器人管理入口
- 创建 webhook 机器人
- 至少设置一项安全设置(用于服务端安全校验)
- 获取 webhook 地址
- 在机器人服务端通过该地址向群推送消息
智能机器人
特点
- 在开发者中心创建应用后,为应用开启智能机器人能力
- 填写回调地址,订阅私聊/群聊消息回复事件
- 用户向机器人私聊或群内@机器人后,蓝信将消息回调给机器人服务
- 机器人服务根据自行开发的模型向用户或群内应答
使用方式
- 智能机器人出现在“通讯录 → 联系人 → 智能机器人”列表中
- 可查看机器人详情或与机器人互动
- 在群内@机器人可触发智能回复
智能机器人功能默认开启。
机器人管理
机器人管理功能入口:全局设置 → 机器人管理:
智能机器人管理
- 查看名称、所在群组、归属应用、应用 ID、归属分支
- 支持搜索(按机器人名称或应用名称)
- 可查看详情
- 可快速进入开放平台管理(需有应用开发编辑/删除权限且应用非跨组织安装)
Webhook 机器人管理
- 查看名称、所属群组、群 ID、群主、安全设置、创建时间
- 可查看详情
- 可删除机器人

