快速上手
下载与安装
移动端
- Android：通过蓝信官网下载 APK 安装，或通过组织提供的专属下载页安装
- iOS：通过 App Store 搜索“蓝信”下载，或通过组织专属分发渠道安装（ABM 模式）
- HarmonyOS：通过华为应用市场搜索“蓝信”下载安装
桌面端
- Windows：从蓝信官网下载安装包，支持 x86/x64 架构（不支持 ARM），系统要求 Windows 7 及以上，内存 4G 及以上
- macOS：通过 App Store 搜索“蓝信”下载安装，系统要求 macOS 10.13 及以上
- Linux：从蓝信官网下载 deb 安装包，支持麒麟 V10、统信 UOS V20 等国产操作系统
系统版本要求
| 系统 | 最低版本 |
|---|---|
| HarmonyOS | 2.0 |
| Android | 9.0（API Level 28） |
| iOS | 11.0（设备 5S 及以上） |
| Windows | Win7（x86/x64） |
| macOS | 10.13 |
登录
登录方式
蓝信支持三种登录方式：
- 手机号码登录：输入手机号 + 蓝信密码或验证码
- 用户名登录：输入组织识别码 + 组织内用户名 + 密码
- 邮箱登录：输入邮箱 + 密码
登录方式由组织管理员在管理后台为你指定。如果你的账号关联了多种登录方式，可使用任一已授权方式登录。
扫码登录
Pad 端和桌面端支持使用已登录的移动端扫码授权登录：
- 在 Pad/桌面端登录页点击“扫码登录”，显示蓝信二维码
- 打开移动端蓝信 → 扫一扫，扫描二维码
- 在移动端确认授权登录
首次登录
- 初次运行 App 时会弹窗提示服务协议和隐私政策，需同意后方可使用
- 登录页需勾选同意服务协议与隐私政策（默认未勾选）
- 如果管理员设置了首次登录强制重置密码，首次登录时需设置新密码
多端登录
蓝信支持移动端、桌面端、Pad 端同时登录。同一用户（同一手机号或邮箱）注册在多个组织下时，可同时登录多个组织，通过组织列表切换使用。多个组织的业务数据相互隔离。
代理登录
客户端支持 HTTP 代理和 SOCKS5 代理登录。选择代理方式并设置代理信息后进行登录，登录请求将经过代理访问。
界面导览
移动端
底部导航栏包含四个主屏幕：
- 消息：对话列表，包含私聊、群聊、公众号、机器人等
- 通讯录：组织架构、联系人、外部联系人
- 工作台：组织应用入口，可自定义
- 我的：个人信息、设置、收藏
桌面端
左侧导航栏包含：
- 消息、通讯录、工作台、云文件、收藏
- 日历入口也会展示在导航栏中
扩展屏
组织可配置自定义扩展屏（最多 50 个），用于放置自定义页面或功能。移动端底部栏最多显示前 7 个，桌面端左侧栏可滑动取 50 个。
基本操作
发起对话
发起私聊：在通讯录中点击人员名片，选择“发消息”即可发起私聊；也可以通过全局搜索找到联系人后直接发起。
创建群聊：
搜索
点击顶部搜索栏或使用全局搜索，可搜索联系人、群组、聊天记录、文件、应用、公众号、文章等。
切换组织
如果你属于多个组织，点击左上角组织名称，在组织列表中切换。
退出登录
进入“我的” → 设置 → 退出登录。移动端支持自动登录，桌面端也支持自动登录。